患者支持项目
清理道路需要对病人有耐心。
我们经验丰富的报销专家向客户介绍您的产品,并解决问题,以避免在有限的访问挑战。方法如下:
- 客户联络中心-通过免费电话号码和可选的安全网站与我们的专家报销连接你的客户。
- 案件协调 -确定患者访问您产品的方式,并协调患者、供应商和药房之间的交互。
- 验证所带来的好处,代表你的病人和供应商的联系付款人,以验证您的产品覆盖面和费用分摊义务。
- 事先授权和否认 -确定预先授权要求,使患者和提供者的流程更加顺畅。与付款人合作,确定拒绝的原因,获取申诉信息,促进申诉过程。
- 市场准入现场团队-为医疗专业人员提供现场协助,与您的团队紧密合作,以满足客户的报销或访问需求。