临床患者帮助和服务

患者通常对他们正在服用的药物有疑问。如果我想念剂量，我该怎么办？如何管理副作用？这种药物会与我服用的其他药物相互作用吗？未答复的问题可以在可能最终导致药物不遵守的患者中产生恐惧，不确定性和怀疑。Covance护士可以在24/7提供回答问题，提供临床支持，并帮助患者在整个治疗之旅中对其药物决策感到舒适。我们的护士专注于患者关心，并与患者建立信任，以帮助分解治疗障碍。

• 临床教育帮助患者了解治疗期望，产品给药，疾病信息，潜在的药物相互作用，常见副作用和用于管理副作用的工具。这种信息级别有助于患者对他们的治疗决定开始和留在治疗的舒适感。
• 不良事件分类确保根据制造商所需的报告流程捕获并报告不利事件细节。
• 坚持咨询通过训练有素的行为专家，他们使用精制咨询技巧和同理心来构建与患者的信任，让他们感受到他们的治疗并有动力留在治疗中。
• 行政培训为患者提供所需的知识和工具，他们需要独立施用药物，增加患者开始和留在药物的可能性。
• 案例管理确保患者无缝引用其他支持资源，并具有综合护理体验。